4.1 De consument heeft het recht de overeenkomst te herroepen binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen en zonder boete.
4.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument Patro Eisden schriftelijk (per e-mail) op de hoogte te stellen en het product binnen de herroepingstermijn in originele staat terug te sturen.
4.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
4.4 Indien de herroeping geldig wordt uitgeoefend, worden alle betaalde bedragen, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetaald.
4.5 De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.